指紋門禁系統(tǒng)常見故障診斷及排除維修

門禁安裝維修公司廣州中控帶大家一起學習關于指紋門禁系統(tǒng)常見故障診斷及排除維修方法。

1、故障現(xiàn)象：指紋門禁機電源LED指示燈（綠燈）不閃
 
　　可能原因：
 
　　①無電或電壓不足
 
　　排除方法：
 
　　①確認指紋機電源連接線接觸良好。
 
　　②測量供電電壓，確保供電電壓為12VDC

 
　　2、故障現(xiàn)象：指紋門禁機不能與PC通訊
 
　　可能原因：
 
　　①連接線問題
 
　　排除方法：
 
　　①檢查RS232連接線/RS485連接線/TCP/IP連接線是否正常

 
　　3、故障現(xiàn)象：指紋門禁機通電后一直反復顯示"請重按（離開）手指"
 
　　可能原因：
 
　　①使用久了，采集頭表面變的不清潔，或有劃痕，會使采集頭誤認為表面有按指紋，而并不能通過
 
　　②主板芯片壞
 
　　排除方法：
 
　　①使用不干膠布粘貼采集頭表面的臟物。
 
　　②需要與供應商聯(lián)系，申請保修。

 
　　4、故障現(xiàn)象：指紋門禁機通電啟動條循環(huán)進入不了初始界面
 
　　可能原因：
 
　　①指紋頭排線未插好
 
　　②指紋頭壞
 
　　③主板芯片壞
 
　　排除方法：
 
　　①請將指紋頭排線拔出，然后重新插入。
 
　　②、③項兩個問題，則需要與供應商聯(lián)系，申請保修。

 
　　5、故障現(xiàn)象：指紋門禁機斷電后過段時間重啟，時間會歸零
 
　　可能原因：
 
　　①時鐘電池壞
 
　　排除方法：
 
　　①聯(lián)系供應商換一個時鐘電池

 
　　6、故障現(xiàn)象：采集器燈不亮
 
　　可能原因：
 
　　①采集頭連接數(shù)據(jù)線沒有接好
 
　　②指紋采集頭壞
 
　　排除方法：
 
　　①請將指紋頭排線拔出，然后重新插入。
 
　　②項問題，則需要與供應商聯(lián)系，申請保修。

 
　　7、故障現(xiàn)象：按鍵沒有聲音，按指紋沒有聲音
 
　　可能原因：
 
　　①蜂鳴器、喇叭、或線路的問題
 
　　排除方法：
 
　　①需要換蜂鳴器、喇叭。

 
　　8、故障現(xiàn)象：有些用戶的指紋經(jīng)常無法驗證通過
 
　　可能原因：
 
　　①指紋質(zhì)量不好
 
　　排除方法：
 
　　用戶在登記指紋時，需要選擇使用質(zhì)量較好的指紋（褶皺少、不起皮、指紋清晰），盡量使手指接觸指紋采集頭面積大一些，登記完成后做一下比對測試；并建議多登記幾枚備份手指。另外我們的指紋門禁機為此提供了1：1比對方式和密碼比對功能，可以設置這些員工使用1：1方式驗證或密碼進行驗證。